Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez axiomarevilo, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos services de planification financière pour entreprises.
1 Responsable du traitement
axiomarevilo, situé au 8 Rue Alfred de Vigny, 37000 Tours, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes enregistrés auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter directement par email à help@axiomarevilo.com ou par téléphone au +33 3 26 07 55 06.
2 Données collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Ces informations nous permettent de vous fournir un accompagnement personnalisé en planification financière d'entreprise.
Données d'identification
- Nom, prénom et fonction au sein de votre entreprise
- Adresse email professionnelle et numéro de téléphone
- Informations sur votre entreprise (raison sociale, SIRET, secteur d'activité)
- Adresse postale de votre siège social
Données liées à votre utilisation
- Historique de navigation sur notre plateforme
- Préférences et paramètres de votre compte
- Interactions avec nos contenus pédagogiques
- Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
Données financières et professionnelles
Dans le cadre de nos programmes de formation, nous pouvons collecter des informations relatives à vos objectifs financiers, votre structure d'entreprise, et vos besoins spécifiques en planification. Ces données restent strictement confidentielles et ne sont jamais partagées sans votre autorisation explicite.
3 Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour des finalités précises et légitimes. Nous ne les utilisons jamais à d'autres fins que celles mentionnées ci-dessous.
- Gestion de votre compte et accès à nos services de formation
- Fourniture de contenus pédagogiques adaptés à vos besoins
- Communication concernant nos programmes et mises à jour
- Amélioration continue de nos services et contenus
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme
- Analyses statistiques anonymisées pour comprendre l'utilisation de nos services
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations financières et professionnelles restent strictement confidentielles et ne sont accessibles qu'à notre équipe pédagogique dans le cadre strict de l'accompagnement que nous vous proposons.
4 Base légale du traitement
Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale appropriée :
- Exécution du contrat : Le traitement de vos données est nécessaire pour vous fournir les services auxquels vous avez souscrit
- Intérêt légitime : Nous pouvons traiter certaines données pour améliorer nos services, assurer la sécurité de notre plateforme, ou réaliser des analyses internes
- Consentement : Pour l'envoi de communications marketing ou l'utilisation de cookies non essentiels, nous sollicitons votre consentement explicite
- Obligation légale : Certains traitements sont imposés par la législation française et européenne (conservation de données comptables, lutte contre la fraude)
5 Partage et destinataires
Vos données peuvent être partagées avec des tiers dans des circonstances limitées et toujours dans le respect de votre vie privée.
Destinataires internes
Seuls les membres de notre équipe ayant un besoin légitime d'accéder à vos données dans le cadre de leurs fonctions peuvent y accéder. Nos formateurs, conseillers pédagogiques et équipe support disposent d'accès contrôlés et limités.
Prestataires externes
- Hébergeurs de données situés en France ou dans l'Union Européenne
- Fournisseurs de solutions de paiement sécurisées
- Outils d'analyse et d'amélioration de nos services
- Services de messagerie et de communication
Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter le RGPD. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités que nous leur avons assignées.
Autorités et obligations légales
Dans certains cas, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes, notamment en cas de demande judiciaire ou pour respecter une obligation légale.
6 Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données de compte actif | Pendant toute la durée de la relation contractuelle |
Données de compte inactif | 3 ans après la dernière activité |
Données de facturation | 10 ans conformément aux obligations comptables |
Données de prospection | 3 ans après le dernier contact |
Cookies et traceurs | 13 mois maximum |
Logs de connexion | 12 mois pour la sécurité |
Au-delà de ces durées, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.
7 Sécurité et protection
La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Mesures techniques
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos (SSL/TLS)
- Hébergement sécurisé sur des serveurs conformes aux normes européennes
- Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
- Pare-feu, détection d'intrusion et surveillance continue
- Authentification sécurisée avec possibilité de double authentification
Mesures organisationnelles
- Accès aux données strictement limité selon le principe du besoin d'en connaître
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Procédures internes de gestion des incidents de sécurité
- Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion
- Politique de mots de passe robuste et renouvellement régulier
Malgré toutes nos précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD, ainsi que la CNIL si nécessaire.
8 Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de l'ensemble des données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement (finalités, destinataires, durées de conservation).
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes, incomplètes ou obsolètes, vous pouvez demander leur modification. Vous pouvez également mettre à jour directement certaines informations depuis votre espace personnel.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas (retrait du consentement, données devenues inutiles, opposition au traitement). Ce droit s'exerce sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données, notamment pendant l'examen d'une contestation de leur exactitude ou d'une demande d'effacement.
Droit à la portabilité
Pour les données que vous nous avez fournies et qui font l'objet d'un traitement automatisé, vous pouvez en obtenir une copie dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour les traitements fondés sur notre intérêt légitime. Vous pouvez également vous opposer au démarchage commercial à tout moment.
Droit de définir des directives post-mortem
Vous pouvez nous transmettre des directives concernant le sort de vos données après votre décès. Ces instructions peuvent être générales ou spécifiques à nos services.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à help@axiomarevilo.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d'un mois, pouvant être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de complexité.
9 Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies et autres technologies de traçage pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Conformément à la réglementation, nous sollicitons votre consentement pour les cookies non essentiels.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité, préférences de langue). Ils ne nécessitent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés.
Cookies de performance
Ils nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site en collectant des informations anonymes sur les pages consultées et les interactions. Ces données agrégées nous aident à améliorer nos contenus.
Cookies fonctionnels
Ces cookies mémorisent vos préférences (langue, affichage) pour personnaliser votre expérience lors de vos prochaines visites.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion du consentement. La suppression ou le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.
10 Transferts internationaux
Vos données sont principalement hébergées et traitées en France et dans l'Union Européenne. Si nous devons transférer des données hors de l'Espace Économique Européen, nous veillons à ce que ces transferts respectent le RGPD.
Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées telles que :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- Certification selon des mécanismes reconnus (Privacy Shield successeur)
- Codes de conduite ou mécanismes de certification
Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en nous contactant.
11 Mineurs
Nos services s'adressent principalement aux professionnels et dirigeants d'entreprise. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.
Si vous pensez que nous avons collecté par erreur des informations concernant un mineur, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions supprimer ces données.
12 Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre activité ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant sa prise d'effet.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
En continuant à utiliser nos services après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez la politique de confidentialité révisée. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.
13 Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
En France, l'autorité de contrôle est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Adresse postale : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
- Site internet : www.cnil.fr
Avant toute réclamation auprès de la CNIL, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous nous efforçons de résoudre rapidement toute préoccupation concernant la protection de vos données.